Velg språk

  • en_GB
logo

Annet

logo
Kontakt oss

Tromsø: Flytteprosessen til ny havneterminal starter nå!

Hurtigbåtene flyttes først: Siste avganger fra dagens kaiplass ved Nerstranda kjøpesenter vil være onsdag 6. juni kl. 07.00 (Linje 2, Tromsø- Finnsnes-Harstad) og kl. 07.10 (linje 4, Tromsø-Lysnes-Tennskjer-Vikran-Tromsø).

Onsdag 6. juni - fredag 8. juni.
Alle hurtigbåtankomster og -avganger fra og med onsdag 6. juni kl. 09.00 vil frem til fredag 8.juni kl. 22.00, flyttes til midlertidig kaiplass på Sørjetéen (moloen sør for tidl. Mack).
NB: Har du mobilitetsutfordringer og bruker gåhjelpemidler, kan fremkommenligheten på molo og gangvei oppfattes som krevende. Enkelte partier er smale og gangbanen er ikke helt slett. Har du behov for assistanse ved ankomst, ta kontakt med vår kundeservice på tlf. 777 88 777 (kl. 8-16.30) seinest 12 timer før du ankommer Tromsø.
Våre serviceverter vil også være til stede ved avgangene fra Tromsø, så lenge båtene går fra Sørjetéen.


De siste to ankomster fredag 8. juni kveld kl. 22.15 (ank. linje 2 fra Harstad) og kl. 23.35 (ank. linje 3 fra Skjervøy) vil skje via den nye havneterminalen.

Lørdag 9. juni - fredag 21. juni.
Fra og med første avgang lørdag 9. juni (avg. kl. 08.00, linje 2 Tromsø-Finnsnes-Harstad) vil alle hurtigbåter ha avgang og ankomst via Prostneset havneterminal.
Frem til åpningen av bygget fredag 22. juni, skal båtpassasjerer benytte gangfeltet på den nye kaia for ankomst og avreise med hurtigbåtene.

Kundesenter Tromsø holder stengt torsdag 21. juni 2018. Det selges heller ikke rundreise til Skjervøy denne torsdagen.

Prostneset havnterminal åpner fredag 22. juni.
Aller første avgang fra Tromsøs nye buss- og båtterminal er bussavgang til Narvik kl. 06.10 (linje 100). Bussene vil ankomme og gå fra bussområdet på første plan, skrått til venstre hvis du har kommet inn via hovedinngangen nede.

Avganger og ankomster med hurtigbåtene fra kl. 07.00 skjer via venteareal på 2. plan og trapper ned til sluse for reisende/ankommende med hurtigbåt på første plan. Ankomster til Tromsø er via flytebrygge og inn via terminalen. Ankomst- og avgangssluser er i tillegg til trapper, også utstyrt med en stor personheis mellom plan 1 og 2.
Dør ut til kai åpnes og lukkes fra båtene og det er opprop for ombordstigning via høyttaleranlegg.

Troms fylkestrafikks kundesenter er på plass i den nye havneterminalen i Tromsø fra og med åpningsdagen. Det er også billettautomater både i første og andre plan. Der kan du kjøpe nye Tromskort, fylle på reisekortet ditt eller kjøpe billetter til buss og hurtigbåt. Forhåndskjøpt båtbillett på automat gir ikke plassgaranti. Plassreservasjon for linje 2 Tromsø-Finnsnes-Harstad skjer fortsatt via nettstedet plass.tromskortet.no

Foruten hurtigbåtene, vil også regionbussene linje 100 (Tromsø-Narvik), linje 105 (Tromsø-Nordkjosbotn-Storsteinnes-Øverbygd-Rundhaug-Buktamoen) linje 150 (Tromsø-Alta) og linje 160 (Tromsø-Nordkjosbotn-Skibotn-Storslett) ha avgang og ankomst fra havneterminalen fra 22. juni.

Fra mandag 25. juni kl. 07.20 vil også distriktsbussene (linjene 412, 415, 420, 425, 428, 430 og 450) ha avgang og ankomst fra den nye terminalen.

Troms fylkestrafikk kommer til å ha serviceverter gående rundt på terminalen i forbindelse med åpningen. Ta kontakt med en av dem, eller kom innom kundesenteret hvis du har spørsmål eller trenger hjelp.

Informasjonskjermer med avgangs- og ankomstinformasjon for busser og hurtigbåter er strategisk plassert rundt på havneterminalen.

Bagasjeoppbevaringen befinner seg rett ved hovedinngangen på 1. plan, til venstre for utgangen til bussområdet.

Sykkelparkering
Det er etablert en stor sykkelparkering (96 sykler) til venstre for hovedinngangen på første plan.

Privatbiler
Kjøreveiene utenfor terminalen er i hovedsak forbeholdt busser og drosjer. Det er ikke lagt opp til at privatbiler i særlig grad skal kjøre helt inn til terminalbygget, med mindre man har funksjonsnedsettelser som krever kort gangavstand. HC-plasser er om lag 30 meter fra hoveddør. Ut over disse er det svært få parkeringsplasser for privatbiler i umiddelbar nærhet. Vi anbefaler derfor at du som kjører bil, og skal hente eller bringe noen til terminalen, heller finner alternative parkeringsplasser i sentrum for av- og påstigning. 

Åpningstider Prostneset havneterminal
Terminalbygget er åpent alle dager i perioden kl. 05.30 - 02.00.
Troms fylkestrafikks kundesenter er åpent mandag - fredag i tidsrommet kl. 08.00-16.30.
Øvrige leietakerne i bygget vil ha individuelle åpningstider.
 

Til toppen