Velg språk

  • en_GB
logo
logo

Annet

Tiltak og reiseråd for kollektivtrafikken

Vis hensyn og hold avstand. Her er våre tiltak og reiseråd for å begrense smittefaren fra koronaviruset.

Oppdatert: 26. juni, 10.30.

Våre generelle reisråd til passasjerer:

  • Ikke reis hvis du er syk. Hvis du er syk eller mistenker at du er syk skal du ikke reise med offentlig transport.

  • Er reisen nødvendig? Vurder nødvendigheten av å gjennomføre reisen.

  • Bruk sykkel og andre transportmidlerOvervei å sykle, gå eller å bruke andre transportmidler istedenfor å bruke offentlig transport dersom det er mulig.

  • Unngå rushForsøk å legge reisen til et tidspunkt utenfor rushtiden for å redusere trengsel på offentlig transport, på holdeplasser, i havner mv.

  • God hostehygieneUnngå å hoste og nyse i retning av medpassasjerer. Dersom du må hoste eller nyse bør du gjøre dette i et engangslommetørkle eller i albuekroken.

  • God håndhygieneSørg for å ivareta god håndhygiene både før, under og etter reisen. Vær ekstra oppmerksom på dette når du har vært i direkte kontakt med felles berøringspunkter, slik som håndtak, signalknapper, armlener mv.

  • Hold avstandForsøk å holde god avstand til andre passasjerer. Det anbefales å holde en avstand på minst en meter til andre medpassasjerer på offentlige transportmidler. Dersom du ser at det er trengsel på transportmiddelet du hadde planlagt å reise med, bør du vurdere å vente til neste avgang eller å utsette reisen ytterligere.

  • Vis hensyn til andre reisendeSørg for å vise hensyn til medpassasjerer og andre reisende, spesielt eldre personer.

Passasjerbegrensninger oppheves mandag 6. juli

Fra mandag 6. juli oppheves passasjerbegrensningen om bord i busser, hurtigbåter og ferger i Troms og Finnmark.

Ruteinformasjon finnes i vår reiseplanlegger

De reisende oppfordres til å bruke reiseplanleggeren på tromskortet.no eller Troms Reise-appen for oppdatert ruteinformasjon. 

Hvordan betale i kollektivtrafikken?

  • Billetter kjøpes i Troms Billett-appen. Den kan lastes ned her. 
  • Fra 1. juli er det mulig å betale med SMS på buss i Troms. Les mer om dette her
  • Buss:
    • Det vil ikke lenger være mulig å betale med kontanter eller bankkort på buss.
  • Hurtigbåt og ferge:
    • Det vil ikke lenger være mulig å betale med kontanter på hurtigbåt eller ferge.
    • Du kan betale kontaktløst med reisekort eller med bankkort inntil 500 kr på alle våre hurtigbåtlinjer og fergesamband.
  • Vårt reisekort Tromskortet kan kun avleses som normalt på buss for reisende med autoreise eller periodebillett i Tromsø by.

Hvilke smitteverntiltak har vi om bord?

  • Renholdet er betydelig trappet opp.
  • Vi jobber aktivt for å begrense situasjoner hvor kunder og kollektivtrafikkens medarbeidere må ha nær kontakt. Det viktigste er å redusere smittefaren.
  • Personer som er syke eller i karantene skal ikke under noen omstendigheter reise kollektivt.

Smittevernstiltak for Buss:

  • Bruk midtre inngang ved på- og avstigning.
  • På bussene stenger vi fremste dør og de to forreste seterekkene på bybuss.
  • På alle busslinjer reduserer vi kapasitet på antall reisende til 50 prosent. (dette oppheves 6. juli)
  • Benytt annethvert sete i bussen. Plakater henges opp med oversikt over hvilke seter som kan brukes.
  • Billetter kjøpt med Troms Billett skal ikke fremvises til sjåfør på buss ved påstigning.

Takk til mannskap og sjåfører

Dette er tiltak som er besluttet i samråd og god dialog med operatørene. Vi benytter anledningen til å skryte av mannskap og sjåfører for den jobben de gjør. Det er en utfordrende situasjon vi står i, og den jobben som gjøres for å holde kollektivtrafikken i gang er viktig.

Hvordan komme i kontakt med oss?

Alle henvendelser til Troms fylkestrafikk kan gjøres via vårt kontaktskjema eller på tlf. 177 / 777 88 777. Det kan for tiden være stor pågang på telefon, så bruk gjerne kontaktskjema.

Ellers anbefaler vi passasjerer til å følge med på meldinger via vårt sanntidssystem eller informasjon på www.tromskortet.no.

Lurer du på noe?

Råd og informasjon til befolkningen på nettsidene til Folkehelseinstituttet

Spørsmål og svar om koronaviruset på helsenorge.no

Følg ellers med på din hjemkommunes nettsider for mer informasjon om råd og tiltak der du bor.

Til toppen